剛買的新遊戲，竟然有瑕疵？
沒有人想到買東西買到瑕疵品，如果您遇上了，也不用太過緊張煩惱，請寄信給我們，會有專人為您處理。
如為國內廠商，我們會請廠商直接寄給您。
(有的國內廠商，如玩樂小子會需要玩家先將有問題的產品寄回去給他們，然後才會提供補件。)
國外訂購產品，會先看我們有無可換補的，沒有的話我們寫信至國外請廠商補寄給您。
請拍下您的瑕疵部分，寄信至boardgamehut@gmail.com
主旨：瑕疵換補-(遊戲名稱)-(您的名字)
內容：
遊戲名稱
缺件部分(最好參照英文說明書，再附上英文配件的名稱，可加速換補時間)
購買日期
購買地點
姓名(會員編號)
聯絡電話
地址
收到信後，會回信給您，我們會盡快為您處理。
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備註:如果收到貨超過一個禮拜才告知的話，由於超過我們的保固效期，而且很難判定是否為使用過後才發生瑕疵缺件的情況，所以我們不受理逾期申請的案件喔！
因此要請大家拿到遊戲之後，即便還沒有空玩，也要盡速地找時間打開檢查清點，確保拿到產品的完整性喔！感謝您的合作。
外膜是設計用來保護商品&避免拆封使用，所以外膜破裂不是瑕疵！
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其他：
1)如果想自己嘗試跟出版社申請，自己掌控進度的話，我們也提供範例給您參考，這樣子取得換補會更快速喔!!!
2) 不清楚可以於上班時間詢問"線上客服"
